1. מי אנחנו

האתר omri-afar.co.il מופעל על ידי עומרי אספקת חומרי מחצבה ועבודות עפר ופיתוח (להלן: "החברה"), העוסקת בעבודות עפר, חפירות, פיתוח ותשתיות, הריסות, פינוי עפר ופסולת בניין, שירותי צמ״ה ואספקת חומרי מחצבה באזור חיפה, הקריות והצפון.

• מעמד משפטי ומספר מזהה: [עוסק מורשה 307974204]
• כתובת למשלוח סנדלה  [191 דואר מיקוד 19353]
• טלפון: 053-5406704
• דוא״ל: Ofeks2600@gmail.com

החברה היא בעלת מאגר המידע שבו נשמר המידע האישי הנאסף באמצעות האתר, והיא האחראית לעיבודו.

2. הסכמה למדיניות

השימוש באתר, מילוי טופס יצירת קשר או בקשת הצעת מחיר, פנייה אלינו בוואטסאפ או חיוג באמצעות לחצן החיוג שבאתר – מהווים הסכמה לאמור במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו במדיניות, אנא הימנע משימוש באתר ומהעברת מידע אישי דרכו.

3. אין חובה חוקית למסור מידע

בהתאם לחובת היידוע הקבועה בסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, אנו מבהירים: אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע אישי. מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ללא פרטי קשר בסיסיים – שם וטלפון – לא נוכל לחזור אליך, לבדוק את צורכי הפרויקט או להכין עבורך הצעת מחיר.

המידע נמסר לצורך המטרות המפורטות בסעיף 5 להלן, והוא עשוי להימסר לגורמים המפורטים בסעיף 6 להלן ולמטרות המצוינות שם בלבד.

4. איזה מידע נאסף

4.1 מידע שאתה מוסר ביוזמתך

• טופס יצירת קשר / בקשת הצעת מחיר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אם נמסרה), וכל פרט שתבחר לכלול בשדה ההודעה – כגון סוג העבודה המבוקשת, מיקום האתר, כמויות, סוג חומר המחצבה הנדרש ולוחות זמנים.
• פנייה בוואטסאפ: מספר הטלפון שממנו פנית, שם התצוגה שלך, תוכן ההודעות וכל קובץ, תמונה או מיקום שתשלח לנו (למשל תמונות של השטח או סימון מיקום הפרויקט).
• חיוג טלפוני מהאתר: מספר הטלפון שממנו התקשרת, מועד השיחה ופרטים שתמסור במהלכה.

אין למסור לנו מידע אישי של צד שלישי (למשל פרטי שכן, דייר או לקוח) ללא הרשאתו, ואין למסור לנו מידע רגיש שאינו נדרש לביצוע העבודה.

4.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת הגלישה נאסף מידע טכני ותפעולי, לרוב שאינו מזהה אותך אישית: כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן, שפת הממשק, הדפים שנצפו ומשך השהייה בהם, מקור ההגעה לאתר (מנוע חיפוש, מודעה, רשת חברתית או קישור), אזור גיאוגרפי משוער ומזהי עוגיות. מידע זה משמש לניתוח סטטיסטי, לשיפור האתר ולמדידת פרסום.

5. המטרות שלשמן נאסף המידע

• יצירת קשר חוזר, מענה לפנייה והכנת הצעת מחיר.
• תיאום ביצוע העבודה, אספקת חומרי מחצבה, ניהול לוחות זמנים ותיאום צמ״ה בשטח.
• ניהול הקשר העסקי השוטף, לרבות הנפקת חשבוניות והתחשבנות.
• מתן מענה לפניות שירות, בירורים ותלונות.
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר, שיפור התוכן והחוויה.
• מדידת ביצועי קמפיינים פרסומיים והתאמת מודעות (ראה סעיפים 7 ו-8).
• עמידה בדרישות הדין, לרבות חובות תיעוד ודיווח, והגנה על זכויות החברה בהליך משפטי.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. המידע עשוי להימסר בהיקף הנדרש בלבד לגורמים הבאים:

• ספקי תשתית ואחסון: חברת האחסון והתשתית שבה מתארח האתר ושירותי הדוא״ל שלנו.
• קבלני משנה ומפעילי צמ״ה המבצעים עבורנו חלק מהעבודה – פרטי התקשרות ומיקום האתר בלבד, לצורך ביצוע העבודה.
• ספקי מדידה ופרסום: Google ו-Meta, במסגרת כלי הניתוח והפרסום המתוארים בסעיף 7.
• נותני שירותים מקצועיים של החברה, כגון הנהלת חשבונות ויועצים משפטיים, בכפוף לחובת סודיות.
• רשויות מוסמכות – ככל שנידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או הליך משפטי, או לשם הגנה על זכויות החברה.
• במקרה של שינוי מבנה עסקי – מיזוג, מכירה או העברת פעילות – בכפוף לכך שמקבל המידע יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

7. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. עוגייה היא קובץ טקסט קטן שנשמר במכשיר שלך ומאפשר לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים.

כיצד לשלוט בעוגיות: באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר. בנוסף ניתן לבטל את איסוף הנתונים על ידי Google Analytics באמצעות התוסף הרשמי בכתובת tools.google.com/dlpage/gaoptout, לנהל את העדפות הפרסום של גוגל בעמוד "הגדרות המודעות" של החשבון, ולנהל את העדפות הפרסום של מטא דרך הגדרות המודעות בחשבון הפייסבוק.

8. פרסום מותאם ודיוור ישיר

איננו מנהלים רשימת תפוצה ואיננו שולחים דיוור פרסומי יזום בדוא״ל או ב-SMS ללא הסכמה מפורשת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. ככל שתאשר קבלת עדכונים, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת בפנייה לטלפון או לדוא״ל שבסעיף 1, ובקשתך תמומש ללא עלות.

מודעות הרימרקטינג המתוארות בסעיף 7 מבוססות על מזהי עוגיות ולא על פרטיך האישיים, וניתן להפסיקן באמצעות הגדרות הפרסום של גוגל ומטא.

9. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו – ובכללם Google ו-Meta – מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן מידע שנאסף באמצעות כלי המדידה והפרסום עשוי להיות מעובד ומאוחסן בחו״ל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי, בהתאם לרמת האבטחה החלה עלינו לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017: הצפנת תעבורה באמצעות תעודת SSL, הגבלת הגישה למידע לבעלי תפקיד הזקוקים לו לצורך עבודתם, ניהול סיסמאות ועדכוני אבטחה שוטפים למערכות האתר.

עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית. באירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ויידוע הנוגעים בדבר ככל שנידרש.

11. משך שמירת המידע

• פניות שלא הבשילו להתקשרות נשמרות עד 24 חודשים, לצורכי מעקב ובירור.
• מידע של לקוחות שהתקשרו עמנו נשמר לאורך תקופת ההתקשרות ולאחריה, בהתאם לתקופות ההתיישנות ולחובות שמירת מסמכים לפי דיני המס.
• מידע סטטיסטי ואנונימי עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.

בתום התקופה המידע נמחק או הופך לאנונימי.

12. זכויותיך לגבי המידע

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו (סעיף 13 לחוק).
• זכות תיקון – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחריגים הקבועים בדין, כגון מידע שאנו חייבים לשמור לפי חובה חוקית או לצורך הליך משפטי.
• ביטול הסכמה – לחזור בך מהסכמה שנתת לשימוש במידע לצרכים שאינם נדרשים לביצוע העבודה.
• הסרה מדיוור ישיר – בכל עת וללא תשלום.

לממש את הזכויות ניתן בפנייה לטלפון או לדוא״ל שבסעיף 1, בצירוף פרטים מזהים סבירים. נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים. אם סירבנו לבקשה, נודיע לך על כך בכתב ובנימוק, ותוכל להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים או לפנות לבית משפט השלום המוסמך.

13. ממונה על הגנת הפרטיות

החברה אינה נמנית עם הגופים החייבים במינוי ממונה על הגנת הפרטיות לפי תיקון 13 לחוק. איש הקשר לכל פנייה בנושא פרטיות ומימוש זכויות הוא

 [עלי עומרי], בטלפון 053-5406704 ובדוא״ל Ofeks2600@gmail.com.

14. קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לבגירים ולבעלי כשירות להתקשר בהתקשרות עסקית. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע, פנה אלינו ונפעל למחיקתו.

15. קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לשירותים חיצוניים, כגון וואטסאפ, מפות גוגל, פרופיל העסק בגוגל ורשתות חברתיות. מדיניות זו אינה חלה עליהם, ולכל שירות מדיניות פרטיות משלו. אנו ממליצים לעיין בה לפני מסירת מידע.

16. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילות האתר או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לשוב ולעיין בעמוד מעת לעת.

17. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

18. יצירת קשר